“Por que continuo nesta empresa? Será que estou no caminho certo na minha carreira profissional? Será que faço diferença aqui?”
Essas perguntas ecoam na mente de muitos profissionais. Tais reflexões, ainda que momentâneas, podem desencadear um sentimento de descontentamento, levando à temida armadilha do presenteísmo.
Você já ouviu falar sobre isso? Se não, é hora de se inteirar sobre essa questão que pode afetar drasticamente a produtividade e a saúde organizacional de uma empresa, principalmente se você trabalha em setores de Departamento Pessoal ou Recursos Humanos.
O que é o presenteísmo e o que pode causá-lo?
O presenteísmo é o ato de estar presente fisicamente no trabalho, mas não estar completamente engajado ou produtivo. Em outras palavras, é quando os colaboradores estão no escritório ou em suas estações de trabalho, mas sua mente e energia não estão verdadeiramente focadas nas tarefas.
Enquanto os funcionários podem estar fisicamente presentes no trabalho, sua cabeça pode estar longe mergulhada em dúvidas sobre sua carreira e seu papel na empresa. Esse fenômeno pode ser desencadeado por uma série de razões, como problemas de saúde física ou mental não tratados, estresse excessivo, desmotivação, insatisfação no trabalho, entre outros.
Muitas vezes, os colaboradores sentem a pressão de comparecer ao trabalho quando não estão se sentindo bem, seja por medo de perder oportunidades ou por receio de serem vistos como menos comprometidos.
Diferença entre absenteísmo e presenteísmo
O absenteísmo refere-se à ausência dos funcionários no trabalho. Isso pode ocorrer por uma variedade de motivos, como doença, compromissos pessoais, falta de motivação ou descontentamento com o trabalho. Quando os funcionários estão ausentes, isso pode causar interrupções nas operações da empresa, atrasos em projetos e sobrecarga para os colegas de trabalho.
Por outro lado, como explicado acima, o presenteísmo ocorre quando os funcionários estão fisicamente presentes no trabalho, mas não estão totalmente engajados ou produtivos. Enquanto o absenteísmo é mais visível, já que os funcionários estão fisicamente ausentes, o presenteísmo pode passar despercebido, já que os funcionários estão presentes no local de trabalho. No entanto, ambos os fenômenos podem ter um impacto significativo na empresa.
Como o presenteísmo afeta a sua empresa?
O presenteísmo pode ter várias consequências negativas para uma empresa, incluindo:
Redução da produtividade
Funcionários que estão presentes fisicamente, mas não mentalmente, não contribuem de maneira eficaz para o progresso das tarefas e projetos.
Baixo engajamento
O presenteísmo pode diminuir o engajamento das equipes, pois os funcionários podem se sentir desmotivados ao ver colegas que não estão comprometidos com o trabalho.
Aumento do estresse e da saúde mental
A pressão para comparecer ao trabalho, mesmo quando não estão se sentindo bem, pode aumentar o estresse e contribuir para problemas de saúde mental entre os funcionários.
Custos adicionais
O presenteísmo pode resultar em custos adicionais para a empresa. Isso inclui erros no trabalho, retrabalho, perda de clientes devido a serviços de baixa qualidade e aumento do absenteísmo devido ao esgotamento e problemas de saúde.
🔍Vale lembrar de um artigo da Harvard Business Review que mostrou os custos ‘ocultos’ do presenteísmo.🔍
Como resolver ou prevenir o presenteísmo?
Resolver ou prevenir o presenteísmo requer uma abordagem coletiva que leve em consideração tanto os aspectos individuais quanto os organizacionais. Aqui estão algumas estratégias para lidar com esse problema:
Promova uma cultura de bem-estar
Incentive os funcionários a cuidarem de sua saúde física e mental, fornecendo acesso a programas de bem-estar, oferecendo flexibilidade no horário de trabalho e promovendo uma cultura de apoio e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Comunicação aberta e apoio gerencial
Estabeleça canais de comunicação abertos para que os funcionários se sintam à vontade para discutir problemas de saúde ou questões pessoais que possam afetar seu desempenho no trabalho. Os líderes devem ser treinados para reconhecer os sinais de presenteísmo e oferecer apoio e recursos adequados.
Promova o engajamento e a motivação
Crie um ambiente de trabalho que valorize e reconheça o trabalho árduo e o desempenho dos funcionários. Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira para manter os colaboradores engajados e motivados.
Avalie e monitore o presenteísmo
Realize pesquisas de clima organizacional para avaliar os níveis de presenteísmo na empresa e identificar áreas de melhoria. Monitore os indicadores-chave de desempenho para detectar tendências de produtividade e engajamento da equipe.
Benefícios flexíveis: uma solução para prevenir o presenteísmo
Além de todas as estratégias apontadas acima, os benefícios flexíveis podem ser grandes aliados para prevenir o presenteísmo e outros problemas causados pela falta de engajamento e motivação no ambiente de trabalho.
Benefícios flexíveis, permitem que os funcionários escolham que melhor atendam às suas necessidades individuais, contribuindo para sua satisfação e bem-estar no trabalho. Dessa forma, eles desempenham um papel crucial na prevenção e resolução do presenteísmo, ajudando a criar um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo para todos.
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