Nos últimos anos os debates sobre diversidade e inclusão nas empresas e fora delas têm crescido exponencialmente. Nesse contexto, muitos ficam com dúvidas em relação aos dois conceitos, suas semelhanças e diferenças e sobre como promovê-los.
Ainda assim, é fato que empresas diversas são, atualmente, a escolha da clientela na hora de comprar e dos profissionais na hora de aceitar uma nova vaga. Dentre os jovens, inclusive, a D&I (sigla para diversidade e inclusão) é um dos fatores mais levados em consideração na escolha de um local de trabalho.
Continue a leitura para descobrir tudo sobre esses conceitos, os benefícios de aplicá-los e suas diferenças.
O que é diversidade?
A diversidade está diretamente ligada ao que nos torna únicos como seres humanos. O conceito é relativo à pluralidade em nossa aparência física, modo de ser e de agir, gostos e preferências — em suma, nossas características pessoais.
Essas características podem incluir, mas não se limitam a, raça, etnia, gênero, orientação sexual, idade, origem social, religião, habilidades e deficiências. A diversidade reconhece e valoriza a multiplicidade de perspectivas, experiências e identidades, reconhecendo que cada indivíduo é único e contribui de maneiras diferentes para a sociedade — ou organização.
E o que é inclusão?
Inclusão, por sua vez, refere-se ao processo de envolver e capacitar todos os indivíduos de forma igualitária, garantindo que todas as pessoas tenham acesso às mesmas oportunidades, recursos e benefícios. A inclusão promove um ambiente acolhedor, respeitoso e livre de discriminação, onde todas as pessoas são valorizadas e têm voz ativa.
O objetivo da inclusão é garantir que todas as pessoas se sintam pertencentes e sejam capazes de participar plenamente, independentemente de suas diferenças.
Enfim, quais as diferenças entre os dois conceitos?
Embora diversidade e inclusão sejam conceitos relacionados, existem diferenças sutis entre eles. A diversidade se concentra nas diferenças e na valorização da variedade de identidades presentes em um determinado grupo ou contexto.
Por outro lado, a inclusão visa a criação de um ambiente que seja receptivo e capacitador para todas as pessoas, independentemente de suas diferenças. A inclusão é uma resposta à diversidade, pois reconhece que apenas ter uma variedade de pessoas não é suficiente, é necessário garantir que todas as vozes sejam ouvidas e que todos tenham oportunidades iguais.
Em resumo, a diversidade refere-se à presença de diferenças e à valorização da variedade de características e identidades, enquanto a inclusão envolve a criação de um ambiente acolhedor, equitativo e capacitador para todas as pessoas. Ambos os conceitos são importantes para promover a igualdade, a justiça social e a participação plena de todos os indivíduos na sociedade.
Quais os grupos de diversidade?
Já foi dito que a inclusão serve para garantir o acesso de grupos minoritários às mesmas oportunidades que todos. Mas quais seriam esses grupos de diversidade?
- Gênero: homens, mulheres, pessoas não binárias, transgênero, cisgênero.
- Orientação sexual: héteros, lésbicas, gays, bissexuais, pansexuais, assexuais.
- Raça e etnia: negros, brancos, asiáticos, indígenas.
- Religião: cristãos, muçulmanos, hindus, judeus, budistas, ateus.
- Idade: jovens, adultos, idosos.
- Habilidades e deficiências: pessoas com deficiência física, sensorial, intelectual, invisível, neurodiversidade.
- Status socioeconômico: ricos, pobres, classe média.
- Educação: pessoas com diferentes níveis de educação formal.
- Tamanho corporal: pessoas com diferentes tipos de corpo e tamanhos.
- Experiências migratórias: Migrantes, refugiados, pessoas deslocadas, pessoas que vivem em países diferentes dos de origem.
Por que é importante pensar em D&I nas empresas?
As empresas são importantes agentes sociais e, por isso, também cumprem um papel crucial no estabelecimento de uma sociedade mais justa e igualitária. Promovendo condições de trabalho dignas e ambientes seguros para todos, a empresa melhora consideravelmente a percepção das pessoas sobre a organização.
Além disso, como veremos, deixar os conceitos de diversidade e inclusão de lado também pode gerar consequências para a organização. Veja um vídeo do TEDx realizado em Ouro Preto — cidade da Eva — sobre a importância da D&I.
E se eu ignorar a diversidade e inclusão na minha empresa?
- Capacitismo: preconceito e discriminação contra pessoas com deficiência, seja física, sensorial, intelectual ou mental
- Homofobia: preconceito, discriminação e aversão em relação a pessoas lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT+)
- Racismo: preconceito e a discriminação com base na raça ou etnia.
- Machismo: preconceito e a discriminação com base no gênero, favorecendo os homens e perpetuando a desigualdade de gênero.
- Xenofobia: preconceito e aversão em relação a pessoas de outros estados, regiões e nacionalidades.
- Etarismo: o etarismo é o preconceito e a discriminação com base na idade, favorecendo ou desfavorecendo as pessoas com base na sua idade.
4 benefícios da diversidade e inclusão nas empresas (com dados)
1. Agilidade na resolução de problemas
Um artigo publicado na Harvard Business Review afirmou que times com diversidade não são apenas mais efetivos na resolução de problemas, como também são 87% melhores na tomada de decisões importantes. Ou seja: garantir uma equipe diversificada também traz reflexos positivos para a produtividade da sua organização.
Não é difícil pensar numa explicação para isso. Mais diversidade significa mais pontos de vista diferentes e, consequentemente, mais facilidade em enxergar soluções para os problemas.
2. D&I são importantes para o seu time
Se você — RH, gestor ou líder de empresa — não acredita na importância da diversidade e inclusão na sua empresa, saiba que sua equipe acredita. Inclusive, um levantamento da Robert Walters do Reino Unido revelou que 13% dos funcionários acompanham a periodicidade das ações em prol da diversidade e inclusão na sua empresa.
Quer mais razões para acreditar nisso? Pois então veja o relatório da Deloitte que mostrou que 80% dos profissionais avaliam o quão diversa é uma empresa antes de decidir se vai trabalhar nela.
3. D&I são importantes para os seus clientes
A imagem empregadora é apenas uma das razões pelas quais você deve investir em diversidade e inclusão na sua organização. Além disso, tais ações também são importantes para quem está comprando os seus produtos ou contratando os seus serviços.
Até porque, é aquilo: o consumidor gosta de marcas que estão alinhadas com suas ideias sobre representatividade. Uma prova disso é um estudo sobre inclusão no Reino Unido que revelou que 64% das pessoas teriam percepções mais positivas sobre as marcas se os anúncios mostrassem mais diversidade de pessoas.
4. Empresas diversas e inclusivas são mais inovadoras
Não é difícil pensar na razão pela qual empresas diversas tendem a ser mais inovadoras. A diversidade traz diferentes perspectivas, experiências e habilidades para a mesa, o que estimula a criatividade e a geração de ideias inovadoras.
Um levantamento publicado na Josh Bersin mostra que empresas inclusivas são 1.7 vezes mais propensas a serem inovadoras.
Como promover diversidade e inclusão na minha empresa?
Promover diversidade e inclusão na sua empresa é crucial para criar um ambiente de trabalho mais equitativo e inovador. Aqui estão algumas estratégias eficazes que você pode implementar:
Favoreça a diversidade no quadro de funcionários
Atue de forma proativa na contratação e promoção de profissionais de diferentes origens, culturas, gêneros e habilidades. Isso pode ser alcançado por meio de processos de recrutamento inclusivos, onde anúncios de emprego são divulgados em locais diversos, e a diversidade é valorizada como critério na seleção de candidatos.
Ofereça palestras sobre D&I
Organize palestras, workshops ou treinamentos para conscientizar seus funcionários sobre a importância da diversidade e inclusão. Essas palestras podem abordar tópicos como viés inconsciente, linguagem inclusiva, sensibilização de gênero, diversidade racial e cultural, entre outros. Certifique-se de adaptar o conteúdo para atender às necessidades específicas da sua empresa.
Promova ações de conscientização
Crie eventos ou campanhas internas que promovam a conscientização sobre diversidade e inclusão. Isso pode incluir comemoração de datas importantes, como o Mês do Orgulho LGBT+, o Mês da Consciência Negra ou o Dia Internacional da Mulher. Também é possível realizar discussões abertas, mesas redondas ou grupos de afinidade para incentivar o diálogo e a troca de experiências.
Atenção aos seus parceiros de negócios
Além de promover a diversidade internamente, é importante estender esses valores aos parceiros de negócios e fornecedores. Procure colaborar com empresas que também valorizem a diversidade e a inclusão. Isso pode incluir a análise das políticas de D&I dos fornecedores, a participação em cadeias de suprimentos inclusivas e a promoção de parcerias com organizações que compartilham os mesmos valores.
Crie um canal de denúncias
Estabeleça um canal seguro e confidencial para que os funcionários possam relatar incidentes de discriminação, assédio ou preconceito. Garanta que todos os relatos sejam tratados de forma séria e sigilosa, e tome medidas corretivas adequadas quando necessário. Comunique claramente a existência desse canal e forneça orientações sobre como usá-lo.
Por fim, é importante cuidar dos colaboradores em outros níveis para garantir um ambiente de trabalho adequado. Entre em contato com os especialistas da Eva e garanta o bem-estar dos funcionários com os benefícios flexíveis.
