Entender as demandas dos funcionários, assim como estabelecer uma comunicação efetiva entre as pessoas da organização, é fundamental para alcançar as metas corporativas. Até por isso, muitos profissionais apresentam dúvidas sobre como criar um questionário para funcionários de maneira efetiva.
O processo, no entanto, não poderia ser mais simples — principalmente quando se tem as ferramentas adequadas para criar formulários para funcionários. Basta entender o que é esperado do processo de levantamento de dados, e, assim, iniciar a coleta.
Se você quer saber mais sobre como fazer questionários para os colaboradores, continue com a leitura. Entenda também o que são formulários e sua importância na coleta de dados e comunicação organizacional.

O que são formulários e questionários?
Apesar de serem entendidos como sinônimos, formulários e questionários apresentam boas diferenças conceituais. Para entender tais diferenças, é possível acionar o artigo da UFPR sobre formulários e questionários.
Começando pelo formulário, ele pode ser entendido como um termo frequentemente empregado para descrever um conjunto de perguntas que são feitas e registradas por um entrevistador durante uma interação cara a cara com o respondente.
Já os questionários, por sua vez, são ferramentas de aquisição de informações nas quais as pessoas respondem às perguntas sem a supervisão de um entrevistador. Apesar das diferenças, no entanto, não há grandes problemas em utilizar tais palavras como sinônimos.
Vamos entender agora a importância dos questionários para as empresas, assim como a importância dos formulários para funcionários.
Qual a importância dos questionários para as empresas?
Os formulários são fundamentais para a garantia do cumprimento de vários processos nas empresas. Com eles, o RH pode solicitar informações dos colaboradores; levantar suas percepções sobre o clima organizacional; enviar questionários de feedback e entender o nível de satisfação das pessoas da empresa para, assim, identificar pontos de melhoria.
Até porque desde o momento da contratação, a organização precisa lidar com um grande volume de informações dos colaboradores. Sem a organização necessária é possível que ocorram erros que podem evoluir para dores de cabeça maiores no futuro.
Para evitar isso, vejamos o que é possível descobrir ao criar questionários para os funcionários.
O que posso descobrir com os formulários para funcionários?
Como já foi explicado anteriormente, os formulários e questionários para funcionários são ferramentas de levantamento de informações cruciais para a tomada de decisão. Vejamos, então, o que é possível descobrir e avaliar ao criar formulários para os funcionários.
- Avaliação de desempenho: crie questionários para que os funcionários avaliem o desempenho de seus colegas, gerentes e de si mesmos.
- Coleta de feedbacks: crie formulários para estabelecer uma cultura de feedback.
- Pesquisa de engajamento: descubra o nível de engajamento dos funcionários da sua organização.
- Pesquisa de clima organizacional: saiba a percepção dos funcionários sobre o clima da empresa.
- Pesquisa eNPS: avalie o quanto seus funcionários são “promotores” da organização
- Recrutamento e seleção: utilize questionários nos processos seletivos da organização
- Pesquisa de satisfação com os benefícios: entenda a satisfação dos seus colaboradores com relação aos benefícios corporativos oferecidos,
- Pesquisa de satisfação com a remuneração: saiba se os salários da sua organização estão dentro dos padrões.
- Ouvidoria interna: tenha um canal de comunicação para denúncias, sugestões e reclamações.
- Pesquisa de Diversidade e Inclusão (D&I): avalie o quanto sua organização é diversa e inclusiva.
Assim, é possível entender que a criação de formulários pode ser uma grande aliada do RH e das lideranças das organizações. Vale lembrar, também, que esses são apenas alguns exemplos de aplicação dos questionários para funcionários.
Vejamos, por fim, como criar formulários para funcionários.
Como criar questionários para funcionários?
A criação de formulários para os funcionários é simples quando o objetivo do questionário é claro para o RH. Entenda como criar questionários adiante.

1. Defina o objetivo do questionário para funcionários
Antes de começar, é fundamental entender por que você está criando o formulário para funcionários. Defina claramente os objetivos da pesquisa, como avaliar o engajamento, coletar feedback sobre políticas internas ou medir a satisfação no local de trabalho.
2. Escolha a ferramenta certa para criar o questionário
Utilize uma plataforma de criação de questionários simplificada e que agilize o processo. Para este propósito, a ferramenta de criação de questionários para empresas da Eva. Conheça o Eva Conecta e saiba mais:
3. Determine as perguntas e tópicos relevantes
Identifique os tópicos e perguntas essenciais para atingir seus objetivos. Certifique-se de abordar áreas como satisfação no trabalho, comunicação interna, liderança, cultura da empresa e quaisquer outros temas pertinentes.
4. Estruture o questionário de forma lógica
Organize as perguntas de maneira lógica e coerente. Comece com perguntas gerais e, em seguida, avance para questões mais específicas. Isso ajuda os funcionários a seguir o fluxo do questionário.
5. Garanta anonimato, se necessário
Se você deseja que os funcionários se sintam à vontade para fornecer feedback honesto, considere permitir que eles permaneçam anônimos. Certifique-se de incluir uma opção para ocultar suas identidades, se desejarem.
6. Adicione perguntas abertas e fechadas
Misture perguntas abertas (onde os funcionários podem escrever suas respostas) e perguntas fechadas (onde eles selecionam opções pré-definidas). Isso oferece uma variedade de perspectivas e dados quantitativos.
7. Teste e valide o questionário
Antes de distribuir o formulário para os funcionários, faça testes internos para garantir que tudo funcione corretamente e que as perguntas sejam claras e compreensíveis.
8. Determine a frequência e o método de distribuição
Decida com que frequência você planeja distribuir o questionário (por exemplo, trimestralmente ou anualmente) e como será entregue aos funcionários (por e-mail, intranet, etc.).
9. Comunique o propósito e a importância
Explique claramente aos funcionários por que o questionário é importante e como suas respostas ajudarão a melhorar a empresa.
10. Analise e aja com base nos resultados
Depois de coletar as respostas, analise os resultados com cuidado. Identifique áreas de melhoria e tome medidas concretas para abordar as preocupações e sugestões dos funcionários.

Além dos formulários: como melhorar a comunicação na empresa?
Mas além dos questionários, que são de suma importância para a manutenção de um bom fluxo comunicacional na empresa, há outras ações para melhorar esse aspecto. Promover a liberdade de expressão também garante que os funcionários sintam-se mais confortáveis para se expressarem.
E uma das melhores maneiras de fazer isso é com o Eva Conecta, ferramenta para a criação de questionários, além de gestão de solicitações e tarefas. Entre em contato pelo formulário abaixo e saiba mais.
