O que faz um departamento pessoal? Entenda a rotina e as principais funções!

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Departamento Pessoal: O Que Faz, Funções e Rotina

Se você perguntar para qualquer pessoa sem entendimento da área “o que faz o Departamento Pessoal”, a resposta provavelmente será algo sobre demissão de funcionários.

Grosso modo, não está errado, mas o Departamento Pessoal também lida diretamente com outras questões como pagamento, admissão, férias, licenças, controle de ponto e benefícios dos colaboradores

Bateu a vontade de conhecer mais sobre essa área? Então continue lendo que iremos te mostrar as principais atividades desempenhadas por esse setor, como se dá a formação desses profissionais e qual é o salário por cargo no departamento. Vamos lá!

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Qual é a função do departamento pessoal?

O departamento pessoal tem um papel central na gestão administrativa, lidando com tarefas como o registro de novos funcionários, cálculo de folha de pagamento, controle de ponto e gerenciamento de benefícios. 

Este setor é responsável por garantir que todas as obrigações trabalhistas e fiscais sejam cumpridas, o que mantém a empresa em conformidade com as leis.

Com um trabalho focado no operacional, o DP facilita a integração dos novos colaboradores, orientando sobre a estrutura e os procedimentos da empresa.

Ele também contribui para um ambiente de trabalho mais seguro e organizado, minimizando conflitos e promovendo a transparência em relação aos direitos e deveres dos trabalhadores.

Confira: Como conseguir o selo de empresa GPTW? 10 dicas!

Qual a diferença entre recursos humanos e departamento pessoal?

A diferença entre Recursos Humanos e Departamento Pessoal muitas vezes podem ser mínimas, uma vez que empresas menores geralmente concentram as atividades de RH e DP em um único colaborador.

Mesmo assim, é importante compreender que ambos setores precisam estar alinhados e são de extrema importância para a gestão da organização.

O DP concentra as atividades relacionadas à administração dos colaboradores, como admissão, registro de ponto, folha de pagamento, rescisão e compensação. 

Já o RH, lida com questões comportamentais como a satisfação dos funcionários e clima organizacional, de modo a extrair o máximo de produtividade, desenvolver os colaboradores em prol da empresa e alinhá-los com os objetivos organizacionais.

Confira no vídeo abaixo as principais diferenças entre departamento pessoal e recursos humanos:

Quais são as principais rotinas do departamento pessoal?

As rotinas do departamento pessoal envolvem um conjunto de atividades diárias, semanais e mensais que são essenciais para a organização. Entre elas, estão:

Relações trabalhistas e legislação

O DP deve garantir que a empresa cumpra com todas as obrigações legais, como o recolhimento de tributos e o cumprimento de normas trabalhistas. Este cuidado evita multas e problemas jurídicos.

Gestão de admissão e desligamento

A equipe do DP é responsável por todo o processo de contratação e demissão, desde a documentação inicial do colaborador até a rescisão de contrato, que inclui o cálculo das verbas rescisórias.

Após o recrutamento, cabe ao DP realizar os exames admissionais, documentação e cadastro do novo colaborador no sistema. Além disso, a realização do onboarding — etapa de integração do funcionário à empresa — também é fundamental para adaptar o contratado à rotina e cultura da organização.

Da mesma forma que a vida não é feita só de coisas boas, o DP também não. Seja qual for o motivo do desligamento, são os profissionais do DP que devem organizar a realização do exame demissional, a carta de demissão e os pagamentos rescisórios. Os trâmites legais também entram no pacote de tarefas.

Folha de pagamento e benefícios

Aqui, o DP deve considerar o lançamento das horas trabalhadas, faltas e descontos do funcionário naquele determinado período e, após lançar e conferir tudo isso, realizar o pagamento.

Nesse âmbito, também fica a cargo desses profissionais calcularem e pagarem os impostos como INSS e FGTS.

De acordo com pesquisas do Glassdoor, os benefícios oferecidos pela empresa são um dos principais pontos que os profissionais avaliam para escolher onde trabalhar. 

Nesse sentido, cabe ao profissional do Departamento Pessoal avaliar os benefícios que melhor se encaixam nas necessidades dos colaboradores e da empresa.

Controle de frequência e ponto eletrônico

O controle de frequência pode ser feito de forma manual ou eletrônica.

Para qualquer um dos casos, é o Departamento Pessoal que deve acompanhar as marcações de ponto e fazer o levantamento de faltas, atrasos e horas extras, além de lidar também com as inconformidades — quem nunca esqueceu de marcar o ponto, né?

Essa tarefa deve ser realizada de forma meticulosa, uma vez que o controle de horas trabalhadas e de frequência são consideradas na hora de calcular o pagamento mensal do funcionário.

Controle de férias e licenças 

O DP organiza e controla as férias dos funcionários, além de gerenciar licenças como de saúde e maternidade, respeitando os prazos e procedimentos legais.

Validar a autenticidade, lançar na frequência e controlar o número de atestados médicos também cabe ao Departamento de Pessoal. 

Outra função desse setor é agendar e controlar o período de férias dos colaboradores. Após fazer a solicitação, o DP também calcula os vencimentos que o funcionário receberá por aquele período de folga.

Veja também: Como reter talentos? O guia definitivo da retenção de funcionários!

O que preciso saber para trabalhar no departamento pessoal?

Lidar com os trâmites referentes aos direitos e deveres dos colaboradores de uma empresa pode não ser uma tarefa fácil. Bruna Pereira, responsável pelo Departamento Pessoal da Usemobile, conta que trabalhar nesse setor requer muita dedicação, organização e atenção aos detalhes: 

“É essencial que a pessoa tenha atenção aos mínimos detalhes, já que qualquer lançamento errado pode ocasionar processos ou dores de cabeça para a empresa”.

Veja a seguir o que é preciso para trabalhar no DP:

Conhecimento em legislação trabalhista

Esse setor é responsável por garantir que a empresa siga as normas jurídicas que regulam o vínculo empregatício, desde os direitos básicos dos colaboradores até aspectos mais complexos, como o cálculo de verbas rescisórias. 

Além disso, o conhecimento em legislação trabalhista permite que o profissional do DP oriente os colaboradores sobre seus direitos e deveres, promovendo um ambiente de transparência e confiança. 

A expertise nesse campo é essencial para acompanhar as constantes atualizações nas leis e adaptações, garantindo que a empresa se mantenha protegida juridicamente.

Habilidades em comunicação e gestão administrativa

Por ser uma área que lida diretamente com pessoas dos mais diversos cargos e perfis, a comunicação interpessoal também é uma característica indispensável àqueles que trabalham na área. 

A capacidade de organização — para cumprir com os prazos e leis vigentes — também é considerada pelos entrevistadores na hora de contratar um profissional para o DP.

Familiaridade com softwares de gestão de pessoas

A automação de processos no departamento pessoal é uma realidade cada vez mais presente, e a familiaridade com softwares de gestão de pessoas é um diferencial.

Programas específicos para a área, como sistemas de folha de pagamento, controle de ponto eletrônico e gestão de benefícios, tornam as tarefas mais ágeis e diminuem a chance de erros. 

Além disso, o uso de softwares permite ao profissional do DP manter um controle mais eficiente das atividades e prazos.

Conhecer e saber operar bem essas ferramentas melhora a gestão de dados, permitindo que o departamento pessoal se concentre em outras atividades estratégicas e no atendimento ao colaborador.

Saiba mais: Benefícios flexíveis: o que são, quais as vantagens e como oferecer

Cursos 

Para quem deseja ingressar na área ou se especializar, existem cursos que abordam as diversas responsabilidades do departamento pessoal, como técnicos em Departamento Pessoal, cursos de Gestão de Recursos Humanos e especializações em legislação trabalhista. 

Cursos técnicos e cursos livres de curta duração são boas opções para quem busca uma entrada rápida na área, já que costumam focar nas principais rotinas e obrigações da função.

Além disso, certificações como as oferecidas pela ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos) e a formação em programas de software específicos para a área, como TOTVS e ADP, são diferenciais competitivos. 

Como vimos, o Departamento Pessoal é importante não apenas para fazer com que a empresa ande alinhada com as leis trabalhistas, mas também está diretamente ligado a outras atividades essenciais para o funcionamento de uma empresa.

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